Με αιχμή την ψηφιακή τραπεζική αλλά σταθερό σημείο αναφοράς τον πελάτη, η CrediaBank ανοίγει από την επόμενη εβδομάδα το πρώτο κατάστημα «Νέας Εμπειρίας» στη Θεσσαλονίκη, στην οδό Τσιμισκή 8. Πρόκειται για το πρώτο κατάστημα του νέου μοντέλου εξυπηρέτησης στη Βόρεια Ελλάδα και το τρίτο πανελλαδικά, μετά την Αθήνα και το Ηράκλειο Κρήτης, σηματοδοτώντας την επέκταση του δικτύου της τράπεζας σε στρατηγικά επιχειρηματικά κέντρα.
Στην τελετή εγκαινίων, ο πρόεδρος του διοικητικού συμβουλίου της CrediaBank, Κωνσταντίνος Ηροδότου, τόνισε ότι η τράπεζα έχει μεταμορφωθεί σε μια κερδοφόρα, πελατοκεντρική μονάδα, επενδύοντας σε στρατηγικές συνεργασίες και τεχνολογικές υποδομές. Η συνεργασία με τη Euronet διασφαλίζει πανελλαδική κάλυψη μέσω 2.500 ATM, ενώ η είσοδος της τράπεζας στην αγορά της Μάλτας μέσω της εξαγοράς της HSBC επεκτείνει το διεθνές αποτύπωμα της CrediaBank.
«Μεταμορφωθήκαμε σε μια τράπεζα που επιστρέφει στην ουσία, στη σχέση με τον πελάτη», ανέφερε ο κ. Ηροδότου, υπογραμμίζοντας ότι το νέο κατάστημα εκφράζει τη φιλοσοφία της CrediaBank για ανθρώπινη, ποιοτική και αποτελεσματική εξυπηρέτηση. Στη Θεσσαλονίκη η τράπεζα διαθέτει ήδη επιχειρηματικό κέντρο που υποστηρίζει τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και εξειδικευμένη ομάδα για τις μεγάλες επιχειρήσεις σε όλη τη Βόρεια Ελλάδα.
Ο διευθυντής Λιανικής Τραπεζικής και Διαχείρισης Περιουσίας, Στυλιανός Ηλιάδης, επεσήμανε ότι το κατάστημα «Νέας Εμπειρίας» θέτει τον πελάτη στο επίκεντρο, με χώρους για συμβουλευτική και συναλλαγές, ψηφιακές εφαρμογές και τη δυνατότητα εξυπηρέτησης είτε αυτόνομα είτε με τη βοήθεια τραπεζικού συνεργάτη. Το νέο κατάστημα ξεκινά με έξι εργαζόμενους, ενώ η επένδυση χαρακτηρίζεται υψηλού επιπέδου και στρατηγικής σημασίας, με προοπτική περαιτέρω ενίσχυσης προσωπικού ανάλογα με τις ανάγκες.
Ο γενικός διευθυντής Εταιρικής Τραπεζικής, Κωνσταντίνος Χριστοδούλου, επεσήμανε ότι το κατάστημα συνδυάζει ψηφιακές τεχνολογίες με προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, απευθύνεται κυρίως σε ιδιώτες, λειτουργεί χωρίς ραντεβού και μειώνει τον χρόνο συναλλαγών. Παράλληλα, η τράπεζα στηρίζει ρεαλιστικά επιχειρηματικά πλάνα σε όλους τους βασικούς κλάδους της οικονομίας και προγραμματίζει τη δημιουργία ακόμη ενός καταστήματος «Νέας Εμπειρίας» στη Βόρεια Ελλάδα μέσα στο 2026.
Ο υφυπουργός Εσωτερικών (Μακεδονίας-Θράκης), Κωνσταντίνος Γκιουλέκας, τόνισε ότι το νέο κατάστημα αποτελεί στρατηγική επένδυση που ενισχύει την τοπική οικονομία, ενώ στην εκδήλωση συμμετείχαν εκπρόσωποι της κυβέρνησης, παραγωγικών φορέων, της αυτοδιοίκησης και επιχειρηματίες της Θεσσαλονίκης.
Η CrediaBank διαθέτει σήμερα τέσσερα καταστήματα στη Θεσσαλονίκη – στο κέντρο, την Καλαμαριά και τη Σταυρούπολη – και αξιολογεί την περαιτέρω επέκταση του δικτύου, ενισχύοντας παράλληλα την επιχειρηματική δραστηριότητα στη Βόρεια Ελλάδα και την εμπειρία των πελατών της.
