Ως «ένα νέο οικοσύστημα συνεργασιών όπου τράπεζες, τεχνολογικές εταιρείες, start-ups και ρυθμιστικές αρχές συνδημιουργούν λύσεις» περιέγραψε το μέλλον του χρηματοπιστωτικού κλάδου ο Διευθύνων Σύμβουλος της Τράπεζας Πειραιώς, Χρήστος Μεγάλου.
Μιλώντας στο συνέδριο Future Unfold – The Annual Technology Forum της Grant Thornton, που πραγματοποιήθηκε στο Μέγαρο Μουσικής Αθηνών, παρουσίασε το όραμα και τη στρατηγική του Ομίλου για έναν ψηφιακό μετασχηματισμό με επίκεντρο τον άνθρωπο και τη βιωσιμότητα.
Ο κ. Μεγάλου τόνισε ότι «τα δεδομένα προσφέρουν τεράστιες δυνατότητες, αλλά η αξία τους πολλαπλασιάζεται μόνο όταν συνδυάζονται με ανθρώπινη κρίση και αρχές». Το μεγάλο στοίχημα για τον χρηματοπιστωτικό κλάδο, πρόσθεσε, είναι «να μετατρέψει την ψηφιακή πρόοδο σε βιώσιμη πρόοδο».
Χρηματοοικονομικές υπηρεσίες νέας γενιάς
Σκιαγραφώντας τις αλλαγές που θα καθορίσουν τον κλάδο τα επόμενα χρόνια, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Πειραιώς υπογράμμισε ότι οι υπηρεσίες του μέλλοντος θα είναι:
-
πιο προσωποποιημένες,
-
πιο έξυπνες,
-
πιο διαφανείς,
βασισμένες στα δεδομένα αλλά καθοδηγούμενες από αξίες, αξιοποιώντας την τεχνητή νοημοσύνη χωρίς να χάνεται ο ανθρωποκεντρικός χαρακτήρας.
«Η υπηρεσία αυτή θα λειτουργεί με ταχύτητα αλλά και με σκοπό», σημείωσε, προσθέτοντας ότι «το μέλλον που ξεδιπλώνεται μπροστά μας είναι ψηφιακό, βιώσιμο και βαθιά ανθρώπινο — και αυτό το μέλλον πρέπει να το συνδιαμορφώσουμε μαζί».
Ψηφιακή και πράσινη μετάβαση: δύο όψεις του ίδιου νομίσματος
Ο κ. Μεγάλου ανέδειξε τη στενή σχέση μεταξύ ψηφιακού μετασχηματισμού και βιωσιμότητας, υπογραμμίζοντας ότι η περιβαλλοντική διάσταση διαπερνά πλέον όλη τη στρατηγική της Τράπεζας Πειραιώς. «Οι πράσινες τεχνολογίες, οι αποδοτικές υποδομές και οι λύσεις χαμηλού ενεργειακού αποτυπώματος αποτελούν αναπόσπαστο μέρος της πορείας μας», είπε χαρακτηριστικά.
Τόνισε επίσης ότι η «ψηφιακή μετάβαση και η πράσινη μετάβαση είναι δύο όψεις του ίδιου νομίσματος» και ότι η επόμενη μέρα «διαμορφώνεται ήδη».
Responsible AI στην Τράπεζα Πειραιώς
Ιδιαίτερη αναφορά έκανε στην τεχνητή νοημοσύνη, σημειώνοντας ότι η Πειραιώς επενδύει σε Responsible AI, με ηθικές αρχές, διαφάνεια και λογοδοσία στον πυρήνα κάθε εφαρμογής. «Η τεχνολογία δεν υποκαθιστά τον άνθρωπο — του δίνει μεγαλύτερη δύναμη και καλύτερα εργαλεία», τόνισε, επισημαίνοντας ότι η ΤΝ ήδη εξυπηρετεί εκατοντάδες χιλιάδες πελάτες «με τρόπο φυσικό και ανθρώπινο».
Ολογραμματική εμφάνιση στο συνέδριο
Σε μια εντυπωσιακή επίδειξη τεχνολογικών δυνατοτήτων, ο Χρήστος Μεγάλου απηύθυνε μέρος της ομιλίας του ως ολογράμμα, εμφανιζόμενος ψηφιακά στο βάθρο των ομιλητών για να παρουσιάσει το όραμά του για έναν ψηφιακό μετασχηματισμό με επίκεντρο τον άνθρωπο.
