Για δεύτερη φορά μέσα σε λίγες εβδομάδες, το Netflix αντιμετώπισε τεχνικά προβλήματα, αυτή τη φορά κατά την πρεμιέρα του πολυαναμενόμενου φινάλε του Stranger Things, καθώς εκατομμύρια θεατές συνδέθηκαν ταυτόχρονα για να δουν το τελευταίο επεισόδιο της σειράς.
Λίγο μετά τις 5 το απόγευμα (ώρα Ειρηνικού) την παραμονή της Πρωτοχρονιάς, το Netflix "κράσαρε" προσωρινά, τη στιγμή που έκανε πρεμιέρα το τελευταίο επεισόδιο της πέμπτης και τελικής σεζόν του Stranger Things. Πολλοί χρήστες ανέφεραν ότι αδυνατούσαν να αναπαράγουν το επεισόδιο, λαμβάνοντας μήνυμα σφάλματος που τους ενημέρωνε πως υπήρχε πρόβλημα με το αίτημά τους.
Το επεισόδιο, με τίτλο "Chapter Eight: The Rightside Up", σηματοδοτεί το τέλος της επιτυχημένης σειράς των αδελφών Duffer, η οποία εξελίχθηκε σε ένα από τα ισχυρότερα brands στην ιστορία της streaming τηλεόρασης. Η μαζική ταυτόχρονη είσοδος θεατών φαίνεται πως ξεπέρασε τις αντοχές της πλατφόρμας, έστω και για σύντομο χρονικό διάστημα.
Οι αντιδράσεις δεν άργησαν να εμφανιστούν στα social media, με χρήστες να εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους για τη διακοπή, ειδικά όσους περίμεναν μέχρι τις πρώτες πρωινές ώρες για να παρακολουθήσουν το φινάλε αμέσως με την κυκλοφορία του.
Το ίδιο πρόβλημα μέσα σε λίγες εβδομάδες
Το περιστατικό δεν αποτελεί μεμονωμένο γεγονός. Στις 26 Νοεμβρίου, όταν κυκλοφόρησε το πρώτο μέρος της πέμπτης σεζόν, το Netflix είχε αντιμετωπίσει παρόμοια προβλήματα σε συσκευές τηλεόρασης. Τότε, η εταιρεία είχε αναφέρει ότι η δυσλειτουργία αποκαταστάθηκε εντός πέντε λεπτών για όλους τους λογαριασμούς.
Η τελική σεζόν του Stranger Things κυκλοφόρησε σε τρία μέρη:
- Πρώτο μέρος: 26 Νοεμβρίου
- Δεύτερο μέρος: 25 Δεκεμβρίου
- Τελικό επεισόδιο: 31 Δεκεμβρίου
Αξίζει να σημειωθεί ότι το φινάλε της σειράς προβάλλεται παράλληλα και σε κινηματογραφικές αίθουσες, υπογραμμίζοντας το εύρος και τη δυναμική του franchise.
Προβληματισμός για την ανθεκτικότητα της πλατφόρμας
Το νέο τεχνικό ζήτημα επαναφέρει στο προσκήνιο το ερώτημα κατά πόσο το Netflix είναι επαρκώς προετοιμασμένο για μαζικά τηλεοπτικά γεγονότα παγκόσμιας κλίμακας. Παρά τη μακρόχρονη εμπειρία του στο streaming και τις επενδύσεις σε υποδομές, η αδυναμία ομαλής εξυπηρέτησης σε κορυφαίες στιγμές δημιουργεί ερωτήματα για τη στρατηγική διαχείρισης αιχμής.
Όσο αφορά το Stranger Things, ακόμη και στο φινάλε του, απέδειξε πως παραμένει ένα από τα ελάχιστα τηλεοπτικά φαινόμενα ικανά να «ρίξουν» μια παγκόσμια πλατφόρμα.
