Η Εθνική Ασφαλιστική προχώρησε σε ανάκληση της εγκυκλίου και των σχετικών οδηγιών προς τους πράκτορες για νέο τρόπο αποζημίωσης ασφαλισμένων με τέσσερα παλαιά, ισόβια προγράμματα υγείας.
Στο ζήτημα είχε παρέμβει το πρωί και ο υπουργός ανάπτυξης Τάκης Θεοδωρικάκος, o οποίος είχε καυτηριάσει την απαίτηση ασφαλιστικών εταιρειών πρώτα να πληρώνουν τα έξοδα του νοσοκομείου και μετά να αποζημιώνονται με βάση το συμβόλαιό τους.
Η εταιρεία ανακάλεσε τις οδηγίες που είχε δώσει στους πράκτορες στα τέλη Απριλίου, προκειμένου να ενημερώσουν τους πελάτες τους, σύμφωνα με τις οποίες θα άλλαζε από την 1η Ιουνίου 2025 η διαδικασία αποζημίωσης για νοσηλείες και οι ασφαλισμένοι θα ήταν υποχρεωμένοι να προκαταβάλλουν τις δαπάνες στα ιδιωτικά θεραπευτήρια και να αποζημιώνεται κατόπιν ελέγχου των δαπανών.
Η αλλαγή αυτή αφορούσε τέσσερα προγράμματα υγείας ισόβιας κάλυψης της Εθνικής Ασφαλιστικής (ΑΠΕΝΟΠ S - PLAFOND S – ΑΣΤΗΡ - International Life) και η εταιρεία δικαιολογούσε την απόφασή της, επικαλούμενη τη σημαντική αύξηση του κόστους ιδιωτικής υγείας.
Τι είπε το πρωί ο κ.Θεοδωρικάκος
«Έγιναν καταγγελίες στη Γενική Γραμματεία Εμπορίου για μονομερή αλλαγή στον τρόπο αποζημίωσης από ασφαλιστικές εταιρείες. Αν συμβαίνει αυτό και σε άλλους ασφαλισμένους, θα ήθελα οι πολίτες να το καταγγείλουν στη ΓΓΕ και τον Συνήγορο του Καταναλωτή. Έχω δώσει εντολή στις αρμόδιες υπηρεσίες να ελέγξουν τις υποθέσεις αυτές για αθέμιτες εμπορικές πρακτικές και καταχρηστικούς όρους».
Αυτό τόνισε, μιλώντας στον ΑΝΤ1, ο υπουργός Ανάπτυξης, Τάκης Θεοδωρικάκος, αναφερόμενος στις επιστολές ορισμένων ασφαλιστικών εταιρειών, με τις οποίες ζητούν από τους πελάτες τους πρώτα να πληρώνουν τα έξοδα του νοσοκομείου και μετά να αποζημιώνονται με βάση το συμβόλαιό τους.
Ο υπουργός Ανάπτυξης σημείωσε ότι «οι εταιρείες θα πρέπει να ανακαλέσουν τις επιστολές» και προσέθεσε: «Ποιος λέει ότι ένας πολίτης που πληρώνει ασφαλιστικό συμβόλαιο έχει τα χρήματα να πληρώσει μετρητά».
«Καλώ τις ασφαλιστικές εταιρείες να τηρούν απαρέγκλιτα τις υποχρεώσεις τους, σύμφωνα με τα συμβόλαια που έχουν με τους πελάτες του», είπε χαρακτηριστικά.
