Η κυβέρνηση επιδιώκει να αλλάξει το πρόσωπο της δημόσιας διοίκησης, βάζοντας στο επίκεντρο την μείωση της γραφειοκρατίας και τη διευκόλυνση πολιτών και επιχειρήσεων.
Το 2026, η απλούστευση 400 διοικητικών διαδικασιών συγκαταλέγεται στις 30 βασικές μεταρρυθμίσεις του κυβερνητικού προγραμματισμού, με στόχο μια πιο φιλική, ψηφιακή και αποτελεσματική δημόσια διοίκηση.
Τρεις πυλώνες για την αλλαγή
Η μεταρρύθμιση στηρίζεται σε τρεις βασικούς πυλώνες:
-
Ο «Μίτος»: Η ηλεκτρονική πλατφόρμα mitos.gov.gr παρέχει πλήρη εικόνα για διαδικασίες, σημεία εξυπηρέτησης, απαιτούμενα δικαιολογητικά, κόστος και εκτιμώμενο χρόνο διεκπεραίωσης. Οι διαδικασίες ομαδοποιούνται ανάλογα με γεγονότα ζωής, ενδιαφερόμενους και είδος υπηρεσίας. Μέχρι σήμερα, έχουν δημοσιευθεί 4.153 διαδικασίες από 61 φορείς, ενώ άλλες 1.100 βρίσκονται σε επεξεργασία.
-
Το Εθνικό Πρόγραμμα Απλούστευσης Διαδικασιών: Ανασχεδιάζει τις διαδικασίες για να μειωθούν τα γραφειοκρατικά στάδια μέσω κατάργησης περιττών δικαιολογητικών, ψηφιοποίησης και υπηρεσιών μιας στάσης. Έμφαση δίνεται σε διαδικασίες που αφορούν επιχειρήσεις, επενδύσεις, κοινωνική ασφάλιση και παροχές προς πολίτες.
-
Το Παρατηρητήριο Γραφειοκρατίας: Μετρά τα οφέλη των απλοποιήσεων για πολίτες, επιχειρήσεις και το περιβάλλον, τεκμηριώνοντας τα αποτελέσματα των μεταρρυθμίσεων.
109 δράσεις ήδη ενσωματωμένες στην καθημερινότητα
Αρκετές πρωτοβουλίες έχουν ολοκληρωθεί, όπως:
-
Η ψηφιοποίηση άυλης συνταγογράφησης.
-
Η αποστολή αποτελεσμάτων πανελλαδικών μέσω SMS.
-
Η ενιαία ψηφιακή πύλη gov.gr.
Άλλες 47 απλουστεύσεις βρίσκονται υπό ανάπτυξη, μεταξύ των οποίων:
-
Ψηφιοποίηση αρχικής έκδοσης άδειας οδήγησης.
-
Point System για παραβάσεις Κ.Ο.Κ.
-
Ψηφιοποίηση διαδικασιών αγροτών, αλιέων και ελαιοπαραγωγών.
-
Παροχή νομικής βοήθειας σε πολίτες χαμηλού εισοδήματος.
-
Θεσμοθέτηση ενιαίου πιστοποιητικού κληρονομίας.
-
Υπηρεσίες τηλεδιάσκεψης σε δικαστήρια και σωφρονιστικά καταστήματα.
-
Απλούστευση διαδικασιών ΚΕΠΑ, Επικουρικής Ασφάλισης και ΤΕΥΔ.
-
ΑΦΜ για νεογνά μέσω ψηφιακής υπηρεσίας.
-
Δήλωση Δικαστικής Αναγνώρισης Τέκνου ψηφιακά.
Σε δεύτερο χρόνο αναμένονται ψηφιοποιήσεις για Πρωτοβάθμιες Υγειονομικές Επιτροπές, συμπληρωματικά έγγραφα ελάχιστου εγγυημένου εισοδήματος και καταγγελίες για αγροτικές ενισχύσεις.
Μετρήσιμα οφέλη για πολίτες, δημόσια διοίκηση και περιβάλλον
Η ψηφιοποίηση φέρνει σημαντική εξοικονόμηση χρόνου και πόρων:
-
984.000 ευρώ ετησίως εξοικονομούνται από μείωση μετακινήσεων και αναμονών.
-
Μειώθηκαν 80.000 χλμ. μετακινήσεων σε ουρές.
-
Ο χρόνος διεκπεραίωσης μιας διαδικασίας μειώθηκε κατά 85,7% για πολίτες και 100% για τη διοίκηση.
-
Εξοικονομήθηκαν 160.000 φύλλα χαρτιού ετησίως.
-
Οι εκπομπές CO₂ μειώθηκαν κατά 26,94 τόνους ετησίως.
Η κυβέρνηση υποστηρίζει ότι η απλούστευση ενισχύει την εμπιστοσύνη προς το Δημόσιο, βελτιώνει την επιχειρηματική δραστηριότητα και φέρνει τη διοίκηση πιο κοντά στον πολίτη.
