Τεχνικό πρόβλημα έχει ανακύψει στα συστήματα συναλλαγών της Alpha Bank, με αποτέλεσμα να μη λειτουργούν τα ΑΤΜ και το e-banking.
Πελάτες τη τράπεζας που θέλησαν να κανουν μικροαναλήψεις διαπίστωσαν ότι οι κάρτες τους δεν γίνονται αποδεκτές.
Σε προσπάθειες διενέργειας συναλλαγών σε καταστήματα και μέσω e-banking στην οθόνη εμφανίστηκε η ένδειξη “δεν υπάρχει επαρκές υπόλοιπο” - προς μεγάλη έκπληξη και ανησυχία των πελατών της τράπεζας.
Το τηλεφωνικό κέντρο για τις κάρτες κατακλύστηκε από χιλιάδες τηλεφωνήματα πελατών .
Το πρόβλημα αναμένεται να αντιμετωπιστεί τις επόμενες ώρες.
