Οι πολλές επιλογές... διώχνουν τον πελάτη!
«Όταν οι άνθρωποι δεν έχουν επιλογή, η ζωή είναι σχεδόν ανυπόφορη. Καθώς ο αριθμός των διαθέσιμων επιλογών αυξάνεται -όπως έγινε στην καταναλωτική κουλτούρα μας- η αυτονομία, ο έ...
«Όταν οι άνθρωποι δεν έχουν επιλογή, η ζωή είναι σχεδόν ανυπόφορη. Καθώς ο αριθμός των διαθέσιμων επιλογών αυξάνεται -όπως έγινε στην καταναλωτική κουλτούρα μας- η αυτονομία, ο έ...
Η μέση διάρκεια εστίασης της προσοχής ενός ανθρώπου έχει μειωθεί στα οκτώ δευτερόλεπτα, από 12’’ το 2000, που σημαίνει ότι τα χρυσόψαρα –με εννέα δευτερόλεπτα- έχουν πλέον μεγαλύ...
Βιβλία σε όλες τις γλώσσες, σεμινάρια online και offline, εκπαίδευση εντός και εκτός του χώρου εργασίας. Παρ’ ότι οι πωλήσεις έχουν γίνει πλέον «επιστήμη», οι πωλητές συνεχίζουν ...
Βιβλία σε όλες τις γλώσσες, σεμινάρια online και offline, εκπαίδευση εντός και εκτός του χώρου εργασίας. Παρ’ ότι οι πωλήσεις έχουν γίνει πλέον «επιστήμη», οι πωλητές συνεχίζουν ...
Απεχθάνομαι τις διαπραγματεύσεις. Η διαπραγμάτευση πάντα μου δίνει μία αίσθηση αντιπαράθεσης ή σύγκρουσης και είμαι ο τύπος του ανθρώπου που αποφεύγει τις συγκρούσεις. Όμως, η δια...