Να επαναπροσδιορίσει τη σχέση των νέων με τις υπηρεσίες τραπεζικής επιχειρεί η Εθνική Τράπεζα με το Next by NBG, μια εφαρμογή που σχεδιάστηκε αποκλειστικά για τη γενιά Ζ, συνδυάζοντας πληρωμές, αποταμίευση, επιβραβεύσεις και ψυχαγωγία σε ένα ενιαίο ψηφιακό περιβάλλον.
Στόχος του Next είναι να αποτελέσει το πρώτο ολοκληρωμένο crash test οικονομικής ανεξαρτησίας για φοιτητές και νέους εργαζόμενους, απλουστεύοντας την καθημερινότητα, από τα ενοίκια και τα κοινόχρηστα μέχρι τη μοιρασιά εξόδων με φίλους.
Με λειτουργίες όπως split the bill και διαχείριση συνδρομών (streaming, gaming, τηλεφωνία, ενέργεια), το app προσαρμόζεται στις ανάγκες της νέας γενιάς. Σύντομα, θα ενταχθούν και συνεργασίες με φοιτητικές πλατφόρμες, που θα ανταμείβουν όχι μόνο τη χρήση της εφαρμογής αλλά και την ακαδημαϊκή επίδοση.
Gamification και επιβραβεύσεις
Η εμπειρία χρήσης θυμίζει περισσότερο social app, παρά mobile banking. Με ζωντανό design, απλή πλοήγηση και έντονα στοιχεία gamification, ο χρήστης ανοίγει λογαριασμό μέσα σε λίγα λεπτά και αποκτά χρεωστική ή virtual prepaid κάρτα που μπορεί να προσθέσει στο wallet του.
Κάθε συναλλαγή αποδίδει “bits”, το εσωτερικό «νόμισμα» του app, που εξαργυρώνεται σε κουπόνια για ταξίδια, αγορές, καύσιμα ή εισιτήρια για φεστιβάλ και gaming events.
Οι χρήστες ανεβαίνουν επίπεδα (Rookie, Pioneer, Champion) και ξεκλειδώνουν προνόμια βάσει χρήσης, ενώ συνεχίζεται και το πρόγραμμα “Refer a Friend”, με οικονομικά οφέλη για όσους φέρνουν φίλους στην πλατφόρμα.
Αποταμίευση, επενδύσεις και συνεργασίες με brands
Στο κέντρο της εφαρμογής βρίσκεται ο Next Savings Account, με επιτόκιο 2,5% έως 10.000 ευρώ, προσφέροντας έναν πρώτο ευέλικτο αποταμιευτικό λογαριασμό για νέους. Όλες οι βασικές υπηρεσίες (άνοιγμα λογαριασμού, έκδοση virtual κάρτας, διεθνείς συναλλαγές) παρέχονται χωρίς καμία χρέωση.
Σύντομα θα διατεθεί και η Skroutz Plus Mastercard, προϊόν συνεργασίας της Εθνικής με το Skroutz, με επιστροφή χρημάτων σε κάθε αγορά, εξαργύρωση στο marketplace και ταξιδιωτική ασφάλιση.
Παράλληλα, το app προσφέρει πρόσβαση σε διεθνείς μετοχές και ETFs, παρακολούθηση χαρτοφυλακίου και ειδικές ενημερώσεις για τις αγορές.
Ψηφιακή παιδεία και ψυχική υγεία
Το Next επενδύει και στην οικονομική εκπαίδευση των χρηστών, με άρθρα, βίντεο και podcasts για budgeting, αποταμίευση και επενδύσεις. Μέσω συνεργασίας με το Click 2 Therapy, φιλοξενεί webinars για τη διαχείριση του οικονομικού άγχους, ενισχύοντας τον πυλώνα της ψυχικής υγείας.
Στα επόμενα βήματα περιλαμβάνεται και η δημιουργία ενός digital community, όπου οι ίδιοι οι χρήστες θα συνδιαμορφώνουν το μέλλον του app.
Εν τω μεταξύ, προετοιμάζεται και λύση για εφήβους, με εργαλεία καθοδήγησης και ελέγχου για τους γονείς.
Όπως τονίζουν στελέχη της Εθνικής Τράπεζας, το Next by NBG δεν είναι απλώς μια τραπεζική εφαρμογή, αλλά ένας πολυδιάστατος ψηφιακός χώρος που ενώνει οικονομία, εκπαίδευση και ψυχαγωγία.
Στόχος ε'ίναι να γίνει ο καθημερινός οικονομικός “σύμμαχος” της νέας γενιάς, προσφέροντας την πιο φιλική και βιωματική εμπειρία banking στην ελληνική αγορά.
