Αποζημιώσεις στους κλάδους γενικών ασφαλίσεων ύψους 65,5 εκατ. ευρώ κατέβαλλε η Interamerican σε 58.452 περιπτώσεις, από τις οποίες το μεγαλύτερο μερίδιο αντιστοιχεί στον κλάδο αυτοκινήτου με αποζημιώσεις 56,9 εκατ. ευρώ. Η μείωση της μέσης αποζημίωσης (1.058 ευρώ) κατά 9,6% στο αυτοκινήτο, παρά την αύξηση των περιστατικών έναντι του 2015, οφείλεται στη συνεχή βελτίωση της διαχείρισης των ζημιών.
Στην εταιρεία κατά το 2016 αναγγέλθηκαν 55 θάνατοι από τροχαία δυστυχήματα (51 κατά το 2015). Στον κλάδο πυρός (κατοικία - επιχείρηση), οι αποζημιώσεις ανήλθαν στα 4 εκατ. ευρώ και αφορούσαν σε ζημιές, κυρίως, από φυσικά φαινόμενα.
Επισημαίνεται ότι στις γενικές ασφαλίσεις, η INTERAMERICAN έχει ελαχιστοποιήσει τα παράπονα για αποζημιώσεις, με ένα παραπονούμενο ανά 1.398 αποζημιώσεις στον κλάδο αυτοκινήτου και ανά 419 περιπτώσεις στους εκτός αυτοκινήτου κλάδους. Στις ομαδικές ασφαλίσεις, η εταιρεία πέρυσι κατέβαλε 15,4 εκατ. ευρώ για συνταξιοδοτικά συμβόλαια, ζωής - ζημιών και υγείας τύπου Medisystem, σε 64.947 ασφαλισμένους.
